การฟังและดูอย่างมีประสิทธิภาพ คือ การฝึกทักษะการฟังและดูอย่างมีประสิทธิภาพ การประเมินค่า รวมไปถึงการใช้ภาษาให้เหมาะสมกับสื่อต่าง ๆ ทั้งยังได้ฝึกวิเคราะห์แนวคิดจากสื่อ เช่น บทเพลง ละคร การพูดอภิปราย การพูดแสดงทรรศนะ และการโต้แย้ง คือการพูดในโอกาสต่าง ๆ ซึ่งจะมีลักษณะหรือวิธีการพูดที่แตกต่างกัน ทั้งการพูดอภิปราย การพูดแสดงทรรศนะ หรือการพูดโต้แย้ง ซึ่งนอกจากหลักการพูดแล้วน้อง ๆ จะได้เรียนรู้มารยาทในการพูดที่ดี ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นในการพูดกับคนอื่น ๆ